省文化和旅游廳調(diào)研揚(yáng)州會議中心旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作

發(fā)布時間：2019-11-28

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11月26日上午，省文化和旅游廳巡視員周旭、教育處處長王劍一行來揚(yáng)州會議中心考察旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展及成效。集團(tuán)副總經(jīng)理、揚(yáng)州會議中心總經(jīng)理陳國春陪同。

調(diào)研組一行觀摩了酒店歷年接待大事件照片墻、客房工作間的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程圖、廚房工作區(qū)域，詳細(xì)了解揚(yáng)州會議中心經(jīng)營理念、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的初衷和實(shí)際運(yùn)用、廚房管理整體效能和環(huán)境提升的成效，同時，觀看了兩年來創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的工作臺賬及《會議接待服務(wù)手冊》《服務(wù)規(guī)范手冊》《安全應(yīng)急預(yù)案》等。

調(diào)研組對酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作開展成效表示了肯定，希望繼續(xù)保持求真務(wù)實(shí)的精神，爭取在最后驗(yàn)收階段一次性通過，做成揚(yáng)州市場會議接待服務(wù)表率。（揚(yáng)州會議中心 ?陳丹）