西園、揚賓聯(lián)合開展酒店服務禮儀專題培訓

發(fā)布時間：2020-09-18

為進一步提升酒店服務人員的禮儀修養(yǎng)與服務意識，塑造良好的企業(yè)形象，提升賓客服務體驗，9月17日，西園飯店、揚州賓館組織新進員工、部分前場工作人員，開展酒店服務禮儀專題培訓，這也是兩家飯店自8月份開設首批服務禮儀培訓以來的第二批次培訓。

揚州旅游商貿(mào)學校旅游系謝雨辰主任圍繞敬業(yè)的工作態(tài)度、儀表儀容禮儀、優(yōu)雅的儀態(tài)、接待服務禮儀、社交禮儀及行業(yè)禮儀等六方面為大家?guī)砭实氖谡n。

酒店將繼續(xù)規(guī)范員工服務行為、強化員工意識，樹立服務品牌，進一步提升酒店服務品質(zhì)。（西園飯店）