黎明大酒店圓滿完成儀征市人代會(huì)接待任務(wù)

發(fā)布時(shí)間：2023-01-17

2023年1月9日至1月11日，黎明大酒店圓滿完成了儀征市第十七屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議的接待工作。

為了做好此次會(huì)議接待，酒店上下高度重視，專門成立了接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定了會(huì)議接待方案，組織召開(kāi)人代會(huì)接待專題會(huì)議，復(fù)盤(pán)去年會(huì)議接待內(nèi)容，創(chuàng)新細(xì)化接待工作，著重對(duì)安全保衛(wèi)、用餐、住宿、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等進(jìn)行全面部署和安排，明確分工、認(rèn)真籌備，落實(shí)細(xì)節(jié)、責(zé)任到人。

黎明大酒店始終秉承“客人就是家人”的接待理念，酒店全體員工嚴(yán)格按照管家服務(wù)體系，執(zhí)行精細(xì)化、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，把歷年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)融匯成為酒店政務(wù)接待的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并且把這種服務(wù)理念滲透至更多服務(wù)細(xì)節(jié)中，讓每位代表都能享受到酒店“家文化”的溫馨體驗(yàn)。酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工主動(dòng)服務(wù)，從迎接代表入住，到客房和餐飲服務(wù)，從設(shè)施配套到安全保障，一切都圍繞著代表的需求出發(fā)。大會(huì)期間，酒店管理層每晚召開(kāi)例會(huì)，把當(dāng)日接待工作詳情進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，提升服務(wù)品質(zhì)。

會(huì)后，會(huì)務(wù)組和代表們紛紛留下了他們的入住感受，他們對(duì)酒店提供的周到、貼心的服務(wù)給予了高度肯定，為酒店領(lǐng)導(dǎo)及員工的服務(wù)水平和有條不紊的應(yīng)變能力表示贊賞。會(huì)議主辦方和代表們的肯定就是酒店最大的動(dòng)力，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，創(chuàng)新服務(wù)，再接再厲、不斷奮進(jìn)。（黎明大酒店 臧華）