西園飯店2023年服務(wù)技能大賽成功舉辦！

發(fā)布時間：2023-06-25

 

“鑄匠心 提技能 強服務(wù) 展風采”，為提升酒店的服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，6月21日下午，西園飯店 “2023年服務(wù)技能大賽”拉開帷幕，以五星服務(wù)規(guī)范為標準，以賽促學，以練促用。

比賽開幕儀式由西園飯店副總經(jīng)理邱艷主持開場，宣讀本次比賽籌備情況、注意事項和比賽宗旨。來自工程保障部的朱玉來代表參賽選手做表態(tài)發(fā)言：表示將全力以赴，公平競爭，展示風采，體現(xiàn)專業(yè)技能。飯店總經(jīng)理錢坤為本次大賽致辭：本次大賽是加快酒店技能人才隊伍建設(shè)的一項重要舉措，也是對酒店技能培訓成果的一次集中檢閱。以五自積分制為抓手，弘揚工匠精神，在比拼中共同進步，在學習中收獲成長；樹標桿、立榜樣，營造尊重技能、崇尚技能的良好氛圍。

通過主題宴會設(shè)計、對客情景模擬、電氣自鎖線路安裝等7個單項技能賽，端托接力團體賽的激烈比拼，薛青、王悅、方超等7名員工分獲個人單項第一名，餐飲部、房務(wù)部和前廳部分獲團體一二三等獎。

總經(jīng)理錢坤希望大家從比賽中要有所思、有所想、有所收獲，更要總結(jié)經(jīng)驗，不斷追求突破，將技能訓練標準化常態(tài)化。把比賽中的表現(xiàn)帶到工作中去，以身作則，用心服務(wù)好每一位賓客！精益求精，追求卓越，不斷創(chuàng)新發(fā)展，取得新的進步！（西園飯店）