守護夕陽紅，把脈長護險
——邗江區(qū)醫(yī)保局調研玖玖養(yǎng)老照護中心

發(fā)布時間：2024-08-01

為進一步優(yōu)化長期護理保險（簡稱“長護險”）的服務質量，8月1日上午，揚州邗江醫(yī)保局工作小組赴玖玖鄰里社區(qū)整合照護中心·雷塘店開展了針對長護險定點照護機構的深入調研活動。本次活動旨在通過實地考察、記錄查閱、交流探討等方式全面掌握長護險定點機構運營現(xiàn)狀，推動全區(qū)長護險服務水平再上新臺階。

調研期間，邗江醫(yī)保局工作小組走訪了機構內(nèi)部，從基礎設施建設、人員配置、服務流程、費用管理等多個維度進行了細致的考察。機構內(nèi)部干凈整潔的居住環(huán)境、科學合理的膳食搭配、以及個性化定制的護理計劃，均給調研組留下了深刻印象。

隨后，邗江醫(yī)保組織召開了座談會。會上，機構負責人詳細匯報了機構的入住情況、價格費用、護理員培訓、基礎設施維護、管理規(guī)范執(zhí)行，服務質量考核等情況。參會領導及專家在聽取匯報后再次肯定了機構各方面的工作亮點，并對需改進提升的工作進行了客觀點評。

調研組著重強調了持續(xù)優(yōu)化長護險服務體系的重要性，就如何進一步提升服務標準、強化監(jiān)管效能、促進資源整合等核心問題鼓勵大家集思廣益，共同探討改進方法并表示，將密切關注長護險實施動態(tài)，及時調整優(yōu)化策略，確保這項民生工程能夠更有效地服務于廣大老年群體，為構建和諧老齡化社會提供有力支撐。

本次調研展現(xiàn)了玖玖養(yǎng)老作為定點照顧機構的運營成果。體現(xiàn)了主管部門對機構發(fā)展的高度期許與樂觀展望，更是對未來長護險服務優(yōu)化升級路徑的積極探索，旨在擘畫出更加高效、人性化的長護險服務藍圖。（擬稿：揚子江玖玖養(yǎng)老公司 楊思易，審核：董蕓）