康養(yǎng)集團組織溝通技巧培訓(xùn)會

發(fā)布時間：2024-12-16

近日，康養(yǎng)集團開展了以“溝通技巧”為核心議題的培訓(xùn)活動，旨在幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境，提升溝通能力，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，玖玖養(yǎng)老負(fù)責(zé)人和集團全體新員工參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程從六個角度為新員工介紹了如何進行溝通，分別是：傾聽的藝術(shù)、語言的選擇與使用、非言語溝通的應(yīng)用、對沖突溝通的處理、自我情緒識別和情緒調(diào)節(jié)策略。培訓(xùn)特別強調(diào)了溝通方式的重要性，不論是與家屬的溝通還是與長者的溝通，都需要認(rèn)真傾聽，積極回應(yīng)，減少誤會與沖突，維護養(yǎng)老院的和諧穩(wěn)定。

此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實用性強，對員工們的工作和生活都有很大的幫助。員工們將把所學(xué)的溝通技巧運用到實際工作中，不斷提升自己的溝通能力，為集團的發(fā)展貢獻自己的力量。

本次培訓(xùn)會議為新員工們提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，相信在未來的工作中，新員工們將以更加出色的溝通技巧和團隊合作精神，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。（擬稿：揚子江玖玖養(yǎng)老公司 楊思易 審核：董蕓）